Spana in våra videos fyllda med smarta tips

On demand - Webinar

Grundläggande utbildning för desktop-användare

Lär dig grunderna för desktop-användare i vår on-demand webbinar.

Grundläggande utbildning: allt om svarsgrupper

Få grundläggande kunskaper om svarsgrupper i detta on-demand webinar.

Grundläggande utbildning för administratörer

Lär dig grundläggande färdigheter för administratörer i vår on-demand-webinar.

Grundläggande utbildning för mobil-användare

Lär dig grunderna för mobilanvändning genom vår webbaserade utbildning.

Mobil: videoguider

Ändra din aktivitetsstatus i mobilen

Lär dig ändra din aktivitetsstatus enkelt via mobilen med våra videoguider.

Koppla samtal direkt och aviserat i mobilen

Lär dig att koppla samtal direkt och aviserat i mobilen med våra videoguider.

Hantera ditt visningsnummer i mobilen

Lär dig hantera ditt visningsnummer enkelt via mobilen med våra videoguider.

Hantera din arbetsdag i mobilen

Lär dig enkelt hantera din arbetsdag med praktiska videoguider för mobilen.

Hantera din röstbrevlåda i mobilen

Lär dig hantera din röstbrevlåda enkelt via mobilen.

Skapa en ny aktivitetsstatus i mobilen

Lär dig hur du skapar en aktivitetsstatus direkt i mobilen.

Logga in & ut från svarsgrupper

Lär dig hur du loggar in och ut från svarsgrupper enkelt och smidigt.

Kalendern och anslut till möten i mobilen

Lär dig att använda kalendern och delta i möten via mobilen effektivt.

Nya användare: videoguider

Introduktion till vårt Help Center

Upptäck videoguider för nya användare i vårt Help Center.

Koppla ditt Office eller Google Workspace konto till appen

Koppla enkelt ditt Office eller Google Workspace-konto till appen med våra videoguider.

Hantera ditt visningsnummer

Lär dig enkelt att hantera ditt visningsnummer med våra videoguider för nya användare.

Hantera chatten i appen

Lär dig enkelt hur du hanterar chatten i appen med våra videoguider för nya användare.

Microsoft Teams-integration med linjestatus & Kalenderintegration

Integrera Microsoft Teams med kalenderfunktioner för effektivare samarbete.

Aktivera e-post notiser vid röstmeddelanden

Lär dig aktivera e-postnotiser för röstmeddelanden effektivt.

Så fungerar Ärendehantering i Contact Center

Lär dig om ärendehantering i kontaktcenter med videoguider för nya användare.

Integrera kalendern i Office 365 och Google Workspace med appen

Lär dig hur du integrerar Office 365 och Google Workspace-kalendrar med appen.

Så navigerar du i appen

Lär dig att navigera i appen med videoguider för nya användare.

Dela samtal, meddelanden, filer mm i appen

Lär dig att dela samtal, meddelanden och filer i appen.

Avancerade användare: videoguider

Redigera en användare från kontakt vyn

Lär dig hur du redigerar användare i kontaktvyn med denna videoguide.

Redigera en kollegas personliga inställningar

En guide för att redigera en kollegas personliga inställningar effektivt.

Kom igång med survey

Lär dig att komma igång med avancerade videoguider för enkäter.

Koppla en svarsgrupp till Contact Center

Lär dig hur du kopplar en svarsgrupp till ett Contact Center med våra videoguider.

Så fungerar analytics

Lär dig hur analytics fungerar med videoguider för avancerade användare.

Genomgång av Entra ID-synk i appen

Lär dig att synkronisera Entra ID i appen med våra videoguider för avancerade användare.

Bjud in och samarbeta med gäster

Lär dig bjuda in och samarbeta med gäster med våra avancerade videoguider.

Skapa kontaktgrupper och dela kontakter

Lär dig skapa kontaktgrupper och dela kontakter effektivt.

Hantera telefonin i appen

Lär dig att hantera telefonin i appen med videoguider för avancerade användare.

Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center

Lär dig skapa en e-postkanal och adress i Contact Center med våra videoguider.